Политика конфиденциальности

Наименование

ASPIRE TOKYO Inc.

Адрес

R-Cube Aoyama 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061, Japan

Руководитель

Фамилия и имя сообщаются без промедления по запросу (см. раздел «11. Контакты для обращений»).

Мы собираем следующую информацию.

• При обращении к нам: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона (по желанию), содержание обращения, работа или художник, ставшие поводом для обращения, страница, которую вы просматривали в тот момент, и язык отображения
• При подписке на рассылку: адрес электронной почты, язык отображения и страница, на которой вы оформили подписку
• При регистрации в качестве члена: ваше имя, адрес электронной почты и язык отображения (пароль для входа хранится в преобразованном виде, из которого его невозможно восстановить, поэтому даже мы не можем его узнать)
• При покупке работы: ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и сведения о сделке (работа, стоимость, записи об оплате и доставке)
• При обращении за консультацией о продаже работы или о передаче её на комиссию: ваше имя, адрес, род занятий, возраст и иные сведения, необходимые для проверки в соответствии с законодательством
• При просмотре Сайта: просмотренные страницы, дата и время просмотра, источник перехода, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение (с точностью до страны или региона), IP-адрес и идентификаторы, такие как файлы cookie (подробнее см. раздел «6. Веб-аналитика и файлы cookie»)

Мы используем собранную информацию в следующих целях.

• Ответ на ваши обращения и связь с вами по ним
• Отправка рассылки (сообщений о новых работах и выставках)
• Аутентификация членов, информирование членов о предназначенных для них работах и новостях, предоставление услуг для членов
• Заключение и исполнение договоров купли-продажи работ (предварительный расчёт стоимости, выставление счетов, подтверждение поступления оплаты, отправка и доставка), выдача сертификатов и связь с вами после сделки
• Проверка и ведение записей, предусмотренные законодательством (проверка контрагента по сделке, составление и хранение записей о сделках и т. п.)
• Анализ использования Сайта и улучшение его отображения и содержания
• Предотвращение неправомерного использования и обеспечение безопасной работы Сайта

Информация, которую вы сообщаете при обращении, используется только для ответа на обращение и связи с вами по нему (включая оформление покупки, если вы перейдёте к приобретению работы) и не используется в других целях, например для отправки рассылки. В случае изменения целей использования мы опубликуем новые цели на Сайте.

Мы не предоставляем персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев.

• Когда это предусмотрено законодательством
• Когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или имущества человека, а получить ваше согласие затруднительно
• Когда это особенно необходимо для укрепления общественного здоровья или содействия благополучному развитию детей, а получить ваше согласие затруднительно
• Когда необходимо содействовать государственному органу, органу местного самоуправления или лицу, действующему по их поручению, в выполнении функций, установленных законодательством, а получение вашего согласия может помешать выполнению этих функций
• Когда мы поручаем обработку, как описано в разделе «5. Поручение обработки и использование услуг иностранных компаний»

Если необходимо сообщить художнику или владельцу работы имя покупателя или иные сведения о нём, мы заранее получаем согласие покупателя.

В пределах, необходимых для достижения целей использования, мы можем поручать обработку персональной информации полностью или частично сторонним компаниям (например, создание и сопровождение Сайта, хранение данных, отправку электронной почты, перевозку работ). Поручая обработку, мы надлежащим образом выбираем исполнителей и осуществляем необходимый и надлежащий контроль за ними.

Для доставки страниц Сайта, хранения данных, отправки электронной почты и веб-аналитики мы используем облачные сервисы, предоставляемые компаниями из США, поэтому персональная информация может обрабатываться в США. Эти компании располагают системой обработки, отвечающей стандартам, установленным правилами Комиссии по защите персональной информации Японии, а мы принимаем необходимые и надлежащие меры, чтобы обработка осуществлялась должным образом. Сведения об этих мерах и информацию о системе защиты персональной информации в США мы по вашему запросу предоставим без промедления.

Чтобы понимать, как используется Сайт, и улучшать его, мы используем следующие инструменты.

• Google Analytics (Google LLC): с помощью файлов cookie собирает сведения о просмотренных страницах, времени пребывания, источнике перехода, приблизительном местоположении, типе устройства и т. п. Собранная информация передаётся на серверы Google и обрабатывается в соответствии с политикой Google (https://policies.google.com/technologies/partner-sites). Мы получаем статистическую информацию, которая не содержит сведений, позволяющих прямо установить личность, таких как имя или адрес электронной почты.
• Vercel Web Analytics (Vercel Inc.): без использования файлов cookie собирает в обобщённом виде сведения о просмотренных страницах, источнике перехода, стране, типе устройства и т. п. Не используется в целях установления личности.

Если вы просматриваете Сайт из Европейской экономической зоны, Великобритании или Швейцарии, мы не загружаем ни один из указанных выше инструментов, пока вы не дадите согласие. Для посетителей из других регионов сбор данных ведётся с момента просмотра Сайта. Чтобы отключить сбор данных, откройте «Настройки аналитики» в нижней части страниц Сайта и выберите «Отклонить». После этого в данном браузере ни один из инструментов не загружается и никакие сведения не передаются. Для Google Analytics вы также можете воспользоваться надстройкой Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Если настройки браузера не позволяют использовать хранилище (localStorage), выбор, сделанный в разделе «Настройки аналитики», действует, только пока открыта данная страница.

Чтобы участники оставались в системе после входа, мы используем файл cookie. Хранилище вашего браузера (localStorage) мы используем, чтобы запомнить ваш выбор в отношении согласия и то, входили ли вы уже как участник на этом устройстве (чтобы зарегистрированным участникам показывать «Вход» вместо «Регистрация»; имя и иные сведения там не хранятся). Когда вы открываете ссылку из письма о регистрации или сбросе пароля, данные этой ссылки временно хранятся в хранилище той же вкладки (sessionStorage), пока вы не зададите пароль.

Для предотвращения утечки, утраты или повреждения персональных данных и иного обеспечения их безопасности мы принимаем следующие меры.

• Основная политика: мы приняли настоящую Политику, в которой определены надлежащий порядок обработки и контакты для обращений.
• Правила обработки: для каждого этапа — получения, использования, хранения, предоставления и удаления — мы определили порядок обработки и ответственных лиц.
• Организационные меры: мы назначили ответственное лицо, ограничили круг лиц, осуществляющих обработку, и объём обрабатываемых ими данных, а также установили порядок сообщения о выявленных фактах нарушения законодательства или настоящей Политики.
• Меры в отношении персонала: мы доводим до сведения лиц, осуществляющих обработку, правила обращения с персональными данными и проводим их обучение.
• Физические меры: мы контролируем зоны, в которых обрабатываются персональные данные, и принимаем меры для предотвращения кражи и утраты оборудования и документов.
• Технические меры: мы ограничиваем круг лиц, имеющих доступ, и защищаем данные от несанкционированного доступа извне с помощью шифрования передаваемых данных и контроля доступа.
• Учёт внешней среды: мы принимаем меры по обеспечению безопасности с учётом системы защиты персональной информации в США, где обрабатываются персональные данные.

• Информация об обращениях: в течение срока, необходимого для ответа и связи с вами по обращению
• Информация для рассылки: до получения от вас просьбы прекратить рассылку
• Информация о членах: до получения от вас просьбы о прекращении членства
• Информация из незавершённых заявок на регистрацию (имя, адрес электронной почты): 7 дней с момента подачи заявки
• Записи о сделках: в течение срока, установленного законодательством

Персональные данные, необходимость в использовании которых отпала, мы без промедления уничтожаем.

В отношении хранящихся у нас ваших персональных данных вы вправе потребовать уведомления о целях использования, раскрытия (включая раскрытие записей о предоставлении третьим лицам), исправления, дополнения или удаления содержания, прекращения использования или уничтожения, а также прекращения предоставления третьим лицам.

Направляйте запросы по электронной почте по контактам, указанным в разделе «11. Контакты для обращений». Убедившись, что запрос исходит от вас или от вашего представителя, мы без промедления примем меры по нему в соответствии с законодательством. Раскрытие осуществляется по электронной почте или в письменной форме — тем из этих способов, который вы укажете. Плата не взимается.

Вы можете в любое время отказаться от рассылки, обратившись по тем же контактам или способом, указанным в письме рассылки.

Если применяется Общий регламент по защите данных (GDPR) или аналогичное законодательство Великобритании, мы как контролёр персональных данных обрабатываем их следующим образом.

• Правовые основания обработки: ответ на обращения и исполнение договора (включая меры, принимаемые до заключения договора), выполнение юридических обязанностей, наши законные интересы (безопасная работа и улучшение Сайта), ваше согласие (отправка рассылки и веб-аналитика)
• Ваши права: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение, отзыв согласия (отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до него). Вы также можете подать жалобу в надзорный орган страны вашего проживания.
• Трансграничная передача: Европейская комиссия и правительство Великобритании признали, что Япония обеспечивает адекватный уровень защиты данных. Передача данных в другие страны, помимо Японии (например, в США), осуществляется на основе надлежащих гарантий.

Обращения, запросы и жалобы, касающиеся обработки персональной информации, принимаются по следующим контактам.

Контакт

ASPIRE TOKYO Inc., обращения по вопросам персональной информации

Адрес

R-Cube Aoyama 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061, Japan

Электронная почта

keiko.matsunaga@aspire-tokyo.com

Мы можем изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства или Сайта. Изменённая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте. О существенных изменениях мы сообщим на Сайте.