Política de privacidad

Denominación

ASPIRE TOKYO Inc.

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R-Cube Aoyama 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061, Japan

Representante legal

Si lo solicita, le comunicaremos el nombre sin demora (diríjase al punto de contacto indicado en «11. Punto de contacto»).

Obtenemos la información siguiente.

• Cuando nos envía una consulta: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), el contenido de la consulta, la obra o el artista que la motivó, la página que estaba viendo en ese momento y el idioma de visualización
• Cuando se suscribe al boletín: su dirección de correo electrónico, el idioma de visualización y la página desde la que se suscribió
• Cuando se registra como socio: su nombre, su dirección de correo electrónico y el idioma de visualización (la contraseña con la que inicia sesión se almacena transformada de forma irreversible, de modo que ni siquiera nosotros podemos conocerla)
• Cuando compra una obra: su nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y los datos de la operación (la obra, el precio y los registros del pago y de la entrega)
• Cuando nos consulta sobre la venta o la consignación de una obra: su nombre, domicilio, profesión, edad y demás datos necesarios para las comprobaciones previstas en la normativa aplicable
• Cuando navega por el Sitio: las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, la página de procedencia, el tipo de dispositivo y de navegador, la ubicación aproximada (a nivel de país o región), la dirección IP e identificadores como las cookies (para más detalles, consulte «6. Análisis de uso y cookies»)

Utilizamos la información obtenida para las finalidades siguientes.

• Responder a sus consultas y comunicarnos con usted en relación con ellas
• Enviar el boletín (avisos de nuevas obras y exposiciones)
• Autenticar a los socios, presentarles obras e información destinadas a ellos y prestar los servicios para socios
• Celebrar y ejecutar los contratos de compraventa de obras (presupuestos, facturación, confirmación del pago, envío y entrega), expedir certificados y comunicarnos con usted después de la operación
• Realizar las comprobaciones y los registros previstos en la normativa aplicable (como la verificación de la contraparte de la operación y la elaboración y conservación de los registros de operaciones)
• Analizar el uso del Sitio y mejorar su presentación y su contenido
• Prevenir el uso indebido y gestionar el Sitio de forma segura

La información que nos facilita en una consulta se utiliza únicamente para responderla y para las comunicaciones relacionadas con ella (incluidos los trámites de compra, si decide comprar una obra), y no se utiliza para otros fines, como el envío del boletín. Si cambiamos las finalidades de uso, publicaremos las nuevas finalidades en el Sitio.

No comunicamos datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos siguientes.

• Cuando así lo prevea la normativa aplicable
• Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener dicho consentimiento
• Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el sano desarrollo de los niños y resulte difícil obtener dicho consentimiento
• Cuando sea necesario colaborar con un organismo del Estado, una entidad local o una persona que actúe por encargo de estos en el desempeño de funciones establecidas por la normativa aplicable, y obtener dicho consentimiento pueda obstaculizar el desempeño de dichas funciones
• Cuando encarguemos el tratamiento de los datos según lo indicado en «5. Encargo del tratamiento y recurso a empresas extranjeras»

Si fuera necesario comunicar al artista o al propietario de una obra el nombre u otros datos del comprador, obtendremos previamente el consentimiento del propio comprador.

Podemos encargar a empresas externas, en la medida necesaria para cumplir las finalidades de uso, la totalidad o parte del tratamiento de la información personal (por ejemplo, el desarrollo y la gestión del Sitio, el almacenamiento de datos, el envío de correos electrónicos y el transporte de obras). Al hacerlo, seleccionamos adecuadamente a los encargados del tratamiento y ejercemos sobre ellos la supervisión necesaria y adecuada.

Para servir el Sitio, almacenar datos, enviar correos electrónicos y analizar el uso, utilizamos servicios en la nube prestados por empresas de los Estados Unidos, por lo que la información personal puede ser tratada en los Estados Unidos. Estas empresas disponen de sistemas que cumplen los criterios establecidos en el reglamento de la Comisión de Protección de la Información Personal de Japón, y adoptamos las medidas necesarias y adecuadas para que el tratamiento se realice correctamente. Si lo solicita, le informaremos sin demora del contenido de dichas medidas y le facilitaremos información sobre el régimen de protección de la información personal de los Estados Unidos.

Para conocer cómo se utiliza el Sitio y aprovechar esa información para mejorarlo, utilizamos las herramientas siguientes.

• Google Analytics (Google LLC): mediante cookies, recopila las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, la página de procedencia, la ubicación aproximada, el tipo de dispositivo y otros datos. La información recopilada se envía a los servidores de Google y se trata conforme a las políticas de Google (https://policies.google.com/technologies/partner-sites). Lo que recibimos nosotros es información estadística, que no incluye datos que identifiquen directamente a una persona, como su nombre o su dirección de correo electrónico.
• Vercel Web Analytics (Vercel Inc.): sin utilizar cookies, contabiliza de forma agregada las páginas visitadas, la página de procedencia, el país, el tipo de dispositivo y otros datos. No se utiliza con el fin de identificar a las personas.

Si visita el Sitio desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, no cargamos ninguna de las dos herramientas hasta que usted dé su consentimiento. En el caso de quienes lo visiten desde otras regiones, la medición comienza en el momento en que consultan el Sitio. Si desea detener la medición, elija «Rechazar» en «Configuración de análisis», en el pie de página del Sitio. A partir de ese momento, ninguna de las dos herramientas se cargará en ese navegador y no se enviará ninguna información. En el caso de Google Analytics, también puede utilizar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Si la configuración de su navegador no permite usar el almacenamiento del navegador (localStorage), la elección hecha en «Configuración de análisis» solo se aplica mientras la página permanezca abierta.

Utilizamos una cookie para mantener la sesión iniciada de los socios. El espacio de almacenamiento de su navegador (localStorage) se utiliza para recordar su elección sobre el consentimiento y si ya ha iniciado sesión como socio en este dispositivo (para mostrar «Iniciar sesión» en lugar de «Hacerse socio» a los socios registrados; no contiene su nombre ni otros datos). Cuando abre el enlace de un correo de registro o de restablecimiento de contraseña, la información de ese enlace se guarda temporalmente en el almacenamiento de la misma pestaña (sessionStorage) hasta que haya establecido su contraseña.

Para evitar la filtración, la pérdida o el daño de los datos personales y, en general, para su gestión segura, hemos adoptado las medidas siguientes.

• Establecimiento de una política básica: hemos elaborado la presente Política, en la que exponemos el tratamiento adecuado de los datos y el punto de contacto para consultas.
• Establecimiento de normas de tratamiento: para cada una de las fases de obtención, uso, conservación, comunicación y supresión, hemos definido el método de tratamiento y la persona responsable.
• Medidas organizativas: hemos designado a un responsable, hemos limitado quiénes tratan los datos personales y el alcance de dicho tratamiento, y hemos establecido un sistema de notificación para los casos en que se tenga conocimiento de hechos contrarios a la normativa aplicable o a esta Política.
• Medidas relativas al personal: informamos a las personas que tratan datos personales de los aspectos que deben observar en su tratamiento y les impartimos formación.
• Medidas físicas: controlamos las zonas en las que se tratan datos personales y adoptamos medidas para evitar el robo y la pérdida de equipos y documentos.
• Medidas técnicas: limitamos las personas que pueden acceder a los datos y, mediante el cifrado de las comunicaciones y el control de accesos, prevenimos el acceso no autorizado desde el exterior.
• Conocimiento del entorno externo: adoptamos las medidas de seguridad tras conocer el régimen de protección de la información personal de los Estados Unidos, país en el que se tratan datos personales.

• Información de las consultas: durante el tiempo necesario para responderlas y para las comunicaciones relacionadas con ellas
• Información del boletín: hasta que solicite la baja
• Información de los socios: hasta que solicite la baja como socio
• Información de las solicitudes de registro como socio que no llegaron a completarse (nombre y dirección de correo electrónico): durante 7 días a partir de la solicitud
• Registros de operaciones: durante el plazo establecido por la normativa aplicable

Suprimimos sin demora los datos personales que ya no sea necesario utilizar.

Respecto de los datos personales sobre usted que conservamos, usted puede solicitar la notificación de las finalidades de uso, el acceso (incluido el acceso a los registros de las comunicaciones a terceros), la rectificación, adición o supresión de su contenido, la suspensión de su uso o su eliminación, y la suspensión de su comunicación a terceros.

Envíe su solicitud por correo electrónico al punto de contacto indicado en «11. Punto de contacto». Tras comprobar que la solicitud la presenta usted o su representante, la atenderemos sin demora conforme a la normativa aplicable. El acceso se facilitará por correo electrónico o por escrito, según el medio que usted indique. No cobramos ningún cargo por ello.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento dirigiéndose al mismo punto de contacto o siguiendo el procedimiento indicado en los correos del boletín.

Cuando sea de aplicación el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o la normativa equivalente del Reino Unido, actuamos como responsable del tratamiento de sus datos personales y los tratamos del modo siguiente.

• Bases jurídicas del tratamiento: la respuesta a las consultas y la ejecución de contratos (incluidas las medidas previas a su celebración), el cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos (la gestión segura y la mejora del Sitio) y su consentimiento (para el envío del boletín y el análisis de uso)
• Sus derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y retirada del consentimiento (la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de ella). También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control del país en el que resida.
• Transferencias internacionales: la Comisión Europea y el Gobierno del Reino Unido han reconocido que Japón garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Las transferencias a países distintos de Japón (como los Estados Unidos) se realizan sobre la base de garantías adecuadas.

Las consultas, solicitudes y reclamaciones relativas al tratamiento de la información personal se atienden en el siguiente punto de contacto.

Punto de contacto

ASPIRE TOKYO Inc., Consultas sobre información personal

Domicilio

R-Cube Aoyama 3F, 1-3-1 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo 107-0061, Japan

Correo electrónico

keiko.matsunaga@aspire-tokyo.com

Podemos modificar esta Política en función de los cambios en la normativa aplicable o en el Sitio. La Política modificada surtirá efecto desde el momento en que se publique en el Sitio. Anunciaremos en el Sitio los cambios importantes.